Anywhere #11 : Rencontre avec Marjorie Di Placido Pietri, Créatrice du label #RemoteFriendly®
Et notre article sur le métavers et son impact sur l'espace de travail
Bonjour à tous et bienvenue dans l’épisode #11 d’Anywhere, la newsletter qui explore le futur de l’espace de travail, dans votre boîte mail chaque mois 📩
Au programme aujourd’hui :
S’inspirer : Marjorie Di Placido Pietri, Créatrice du label #RemoteFriendly® , nous partage sa vision du travail de demain, au bureau et à distance
Réfléchir : Le métavers et son impact sur l’espace de travail
Voyager : 3 lieux de travail atypiques à Bernay, à Paris et à Jakarta
Bonne lecture !
Rencontre avec Marjorie Di Placido Pietri, Créatrice du label #RemoteFriendly®
🤓 Poste : Head Of Remote
⚒ Mission : Mettre en lumière les meilleures entreprises qui pratiquent le télétravail
🏠 Entreprise : Tous Nomades
🎯 Secteur : Services aux entreprises
👋 Nombre de salariés : Pas de salarié, travaille avec des indépendants
L’invitée en 5 questions
1️⃣ Bonjour Marjorie et merci d’avoir accepté notre invitation ! Quelles sont, pour vous, les dernières grandes mutations du travail du monde post-covid ?
Je crois qu'il suffit de regarder les statistiques des derniers sondages effectués par LinkHumans, Malakoff Humanis ou encore Moodwork pour comprendre que le covid a mis en évidence un besoin très prononcé à trouver du sens dans son job et un équilibre vie pro-vie perso. Que ces deux dimensions ne fassent qu'une ou qu'elles soient distinguées selon la vision des uns ou des autres, ce qui est certain c'est que le salarié d'aujourd'hui (ou le candidat de demain), recherche plus d’authenticité et plus de flexibilité. Il veut avoir le choix et être entendu sur son besoin.
Ce qui a profondément changé d'après moi, c'est que les salariés prennent dorénavant plus le pouvoir et veulent choisir d'où ils travaillent et à quel moment ils travaillent.
La grande démission de 2021 traduit cette mutation dans le rapport employeur/employé et je suis même certaine qu'en regardant simplement dans notre propre réseau Linkedin, chacun d'entre nous a pu observer un contact plus ou moins proche annoncer son départ pour de nouvelles aventures entrepreneuriales, en quête de liberté.
La liberté, un mot assez fort, est maintenant associé à la notion de bien-être, 2 éléments devenus indispensables pour être un salarié épanoui en 2022.
2️⃣ Qu’est-ce que votre label Remote friendly va apporter à l’entreprise ? Aux collaborateurs ?
Le label #RemoteFriendly® c'est avant tout un signe distinctif, un moyen simple et efficace de montrer aux candidats et salariés que l'on s'engage en tant qu'entreprise à être transparent et à améliorer l'existant de façon continue. Pour prétendre à la labellisation, vous devez répondre à des exigences autour de dix thématiques précises qui touchent les candidats et salariés aujourd'hui à savoir : Recrutement, Intégration, Management, Social, Bien-être, Légal, Equipement, Carrière, RSE, Offboarding.
Etre labellisé est un gage de qualité et de confiance, ce n'est plus l'entreprise qui annonce qu'elle est exceptionnelle en matière de pratiques internes mais des experts RH, Rse, psychologues, avocats, qvt ... qui officialisent cet aspect et ça, ça change tout.
Le label permet de croiser les regards et d'apporter de l'authenticité dans la marque employeur que l'entreprise dessinera pour recruter et fidéliser. Avec le label, on passe distinctement à un niveau supérieur concernant sa marque employeur.
3️⃣ Comment améliorer la confiance à distance ?
A mon sens, la confiance doit s’accompagner de preuves et de cohérence, ni plus, ni moins.
Dire à son salarié qu'on lui fait confiance en mettant en place des logiciels de tracking ou en faisant du micro-management n'est pas cohérent, donc pas rassurant et surtout pas propice à un terrain de confiance.
Quand un collaborateur ne fait pas ce qui lui est demandé, c'est que la formulation initiale n'est pas bien faite. Une problématique existante à la base en présentiel est accentuée à distance. Le manque de communication interne par exemple est une problématique que l'on retrouve dans 80 à 90% des entreprises.
Les managers ne parlent pas assez entre eux, idem pour les pôles, les informations ne circulent pas et ça se répercute au coeur de l’équipe. C'est toute l'entreprise qui se voit impactée.
Pour générer de la confiance à distance, il est indispensable de créer des processus clairs, transparents, applicables et appliqués par tous (managers et direction inclus), le tout associé à une véritable culture de l'écrit.
En parallèle, les mots ne doivent pas venir tromper les maux. Cela signifie que vendre l'entreprise idéale dans des offres de postes, alors qu'en interne on ne traite pas les problématiques rencontrées, c'est la décrédibilisation assurée.
Se donner les moyens d'améliorer l'existant, d'écouter les équipes, de traiter les problèmes est donc l'étape numéro 1 pour faire de vos équipes des ambassadeurs engagés et ainsi établir un terrain propice à la confiance.
Mais pas seulement ... Ici on ne parle que du cadre professionnel, toutefois, pour générer de la confiance, mieux se connaître en dehors de cette sphère est aussi nécessaire. Le lien social joue alors un rôle crucial.
Apprendre à partager ses erreurs ou à l'inverse fêter les réussites, partager des valeurs, réaliser des activités communes, c'est rendre la relation plus humaine, plus sincère, plus solidaire.
A distance, c'est cet équilibre qui permet de fonctionner en totale confiance les uns avec les autres.
4️⃣ Vos 3 meilleurs outils ou conseils pour faciliter la collaboration à distance ?
Faciliter la collaboration à distance c'est avant tout ne jamais s'arrêter de tester, sonder ses équipes pour récupérer leurs avis et faire évoluer les processus et outils en fonction de l'évolution des besoins. Il faut donc régulièrement prendre la température.
Il existe aujourd'hui plus d'une centaine d'outils incroyables pour bien collaborer à distance.
J'ai envie de changer un peu de l'ordinaire alors je vais proposer 3 outils de collaboration à distance que l'on voit rarement dans les interviews.
HeyAlex qui est une merveilleuse plateforme d'onboarding parfaitement adaptée au travail hybride ou full-remote. Elle facilite à la fois la vie du salarié, du manager, des équipes et des RH.
Opal qui permet de couper toutes les notifications afin d'être soit focus sur une tâche soit couper du boulot après une journée de travail. Parfait pour bien respecter le droit à la déconnexion.
Treely est une application qui permet à la fois de travailler sur la RSE et le lien social en créant une activité autour d'une cause commune.
5️⃣ Comment imaginez-vous l’espace de travail de demain ?
Je l'imagine parfaitement flexible, ressemblant à chaque salarié, à chaque besoin, à chaque envie du moment.
Un espace de travail non aseptisé, dans lequel on cherchera parfois calme et sérénité, parfois folie et discussion de comptoir.
L'espace de travail sera ici ou là, permettant aux salariés de profiter des beautés du monde ou de ses proches sans attendre d'avoir 65 ans pour pouvoir le faire.
Ne croyez pas que c'est utopiste, c'est déjà une réalité pour un bon nombre d'entre nous, partis vivre dans des endroits reculés de tout emploi grâce au télétravail, nous permettant de profiter de la vie aujourd'hui, pas dans 20 ans.
Merci beaucoup Marjorie !
Le métavers et son impact sur l’espace de travail
La flexibilité est devenue l’une des plus grandes tendances ces deux dernières années, les dirigeants ont réalisé les avantages d’offrir plus de liberté à leurs salariés avec le déploiement du télétravail, de l’hybride ou encore du flex office. Et ce n’est pas fini : le monde du travail va sans doute prendre un autre tournant dans un futur très proche avec l’arrivée du web 3.0 et plus particulièrement du métavers !
Ce terme s’est fait connaître avec le film Ready Player One de Steven Spielberg et plus récemment par Mark Zuckerberg qui a même changé le nom de Facebook en Meta ! Mais qu’est-ce que le métavers ? Le métavers, appelé aussi sous le nom de metaverse en anglais, est un univers virtuel où vous pouvez créer et explorer avec d’autres personnes, à distance.
Ce nouveau monde pourrait bien avoir un impact majeur sur l’espace de travail, sur les équipes et leurs activités professionnelles.
Vers une amélioration de l’expérience de travail à distance
Nous avons tous connu les limites des réunions et des collaborations à distance. Lorsque les réunions ont lieu via une fenêtre sur un écran, la fatigue est réelle, la mobilité est réduite et l’accès au langage corporel est limité. Il n’y a pas de contact visuel pendant une visioconférence car les caméras sont à des endroits différents. On ne sait pas qui regarde qui. Tous ces facteurs ont eu un réel impact sur la productivité et les liens sociaux des salariés.
A l’avenir, le métavers pourrait alors repousser les limites des réunions à distance. Lors d’une réunion, nous serons capables de créer des avatars 3D, c’est-à-dire des représentations virtuelles de nous-mêmes, qui reproduiront notre langage corporel lorsque nous parlerons et qui nous permettront d’entrer dans des environnements de réalité virtuelle et augmentée.
Lors des réunions à distance, vous aurez alors l’impression que vos collègues et vous-même serez vraiment dans la même pièce, avec tous les avantages que cela apportera en termes de communication, de confiance et de lien authentique. La possibilité de partager un espace virtuel offre donc des avantages en matière de collaboration et de créativité. Le métavers contribue donc au bien-être et à la productivité des collaborateurs pour le plus grand bonheur de l’entreprise et de sa culture.
Vers une disparition de la réunion physique ?
Vous l’avez sans doute vécu mais réaliser une réunion à la fois en présence et à distance, c’est compliqué. En effet, il y a une différence entre ceux qui sont présents au bureau et ceux qui sont à distance car ces derniers sont souvent délaissés du fait de l’asymétrie des échanges. D’ailleurs, nous sommes les premiers à vous recommander d’éviter de mixer et de choisir un mode de réunion ou l’autre, en présence ou à distance.
Maintenant, il y’a des moments où on ne peut pas faire autrement car on peut avoir dans les équipes des personnes qui travaillent à distance dans d’autres villes voire dans d’autres pays.
Avec le métavers, ça change la donne. On pourra maintenant intégrer des éléments du monde réel dans le monde virtuel qui auront un réel intérêt pour les collaborateurs à distance et au bureau. Plus besoin de rapprocher le micro, de parler plus fort ou de tourner la caméra. On arrivera mieux à gérer tous les collaborateurs peu importe leur lieu de travail. On tend alors vers une meilleure intégration du virtuel dans les réunions physiques.
Une solution de complément et non de remplacement
En améliorant la collaboration à distance, le métavers va sans aucun doute générer une énergie créative au sein des équipes et nourrir leur sentiment d’appartenance à l’entreprise. En revanche, les interactions humaines ne peuvent être totalement remplacées par les outils virtuels. Le langage corporel, les échanges informels autour d’un café, les brainstormings en salle de réunion jouent un rôle important dans la motivation des équipes, la cohésion et le sentiment d’appartenance à l’entreprise. Ils favorisent aussi créativité et innovation. C’est pourquoi les entreprises ont demandé à leurs équipes de revenir au bureau au moins deux fois par semaine pour renouer les liens entre collègues. Le métavers doit alors être une solution de complément et non de remplacement de sorte à ce que ça ne bouleverse pas l’équilibre d’une entreprise.
Après le télétravail, le bureau et tous les espaces de travail qu’on connait aujourd’hui, le Métavers vient créer une nouvelle expérience de travail à distance. Cette technologie brouille la frontière entre le physique et le réel en poussant les limites de la flexibilité. Le métavers promet alors une véritable révolution pour les modèles de collaboration à distance. En revanche, il convient de modérer cette utilisation de sorte à ce que ça n’efface pas les relations humaines traditionnelles, créatrices de valeur pour le monde du travail actuel.
Si vous voulez expérimenter une première expérience du métavers, on vous invite à tester le génial WorkAdventu.re qui vous plonge dans un univers 8 bits emprunté aux jeux vidéos complètement personnalisable et qui peut créer un vrai monde virtuel à votre image et celles des collaborateurs.
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